Dùng ZaloPay trên au88 — nhanh, rõ, không rắc rối

Dãy số hoặc chữ số duy nhất ZaloPay tạo ra cho mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này để tra cứu trạng thái hoặc gửi cho bộ phận hỗ trợ au88 khi cần xác minh.

Giao dịch đã được gửi nhưng chưa có xác nhận hoàn tất từ cả hai phía. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Số tiền tối đa bạn có thể giao dịch trong một ngày hoặc một lần, do ZaloPay quy định theo cấp độ xác minh tài khoản ví của bạn, không phải do au88 đặt ra.

KYC là quá trình ZaloPay hoặc au88 yêu cầu bạn xác nhận danh tính — thường bằng CMND hoặc CCCD — để nâng hạn mức hoặc kích hoạt tính năng rút tiền.

Khi giao dịch ZaloPay thất bại sau khi tiền đã bị trừ khỏi ví, hệ thống sẽ hoàn lại về ví gốc. Thời gian phụ thuộc vào phía ZaloPay, không do au88 quyết định.

Số điện thoại hoặc mã ví ZaloPay bạn đăng ký dùng để rút tiền. Tên chủ tài khoản này phải khớp với thông tin đăng ký au88 để lệnh rút được chấp thuận.